Kaufmann Logistik / Betriebswirt (m/w) Vertrieb und Kundenservice

Wir träumen nicht nur von einer besseren Zukunft. Wir lassen sie gemeinsam Wirklichkeit werden.
Hanwha Q CELLS Co., Ltd. (NASDAQ: HQCL) ist eines der größten Photovoltaikunternehmen und weltweit angesehen für seine hocheffizienten und qualitativ hochwertigen Solarzellen und Solarmodule. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Seoul, Südkorea, (Global Executive Headquarters) und Thalheim, Deutschland (Zentrum für Technologie, Innovation und Qualität). Dank seiner diversifizierten internationalen Produktionsstätten in Südkorea, Malaysia und China ist Hanwha Q CELLS in der einzigartigen Position, alle internationalen Märkte flexibel bedienen zu können. Hanwha Q CELLS bietet das gesamte Spektrum an Photovoltaikprodukten, -anwendungen und -lösungen, von Solarmodulen über Kits und Systeme bis hin zu großen Solarkraftwerken. Hanwha Q CELLS ist ein führendes Unternehmen der internationalen Solarindustrie und ein Flaggschiff-Unternehmen der Hanwha Gruppe, eines der acht größten Unternehmen in Südkorea und Teil der FORTUNE Global 500. Mit einer Zellproduktionskapazität von 6,8 GW und einer Modulproduktionskapazität von 6,8 GW ist das Unternehmen der größte Solarzellenproduzent und einer der größten Solarmodulhersteller weltweit. Entdecken Sie in Hanwha Q CELLS einen zukunftsorientierten Arbeitgeber mit einem breitgefächerten Aufgabenspektrum, einem hohen Maß an Entwicklungsmöglichkeiten und einer international geprägten, offenen Arbeitsatmosphäre!
Ihre Herausforderung bei uns:

Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden sowie Mitarbeiter des Vertriebsaußendienstes und sind verantwortlich für die administrative & serviceorientierte Betreuung. Außerdem organisieren und gewährleisten Sie das operative Tagesgeschäft für den Vertrieb.

 
Ihre Aufgaben:Ihr Profil:
  • Sie sind der kaufmännische Kundenbetreuer für nationale und internationale Neu- und Bestandskunden vor und nach Vertragsabschluss, pflegen den Kundenkontakt, beantworten Kundenanfragen (Inbound/ Outbound) und koordinieren Kundenwünsche zu den Vertriebsprodukten.
  • Sie sind verantwortlich für die eigenständige Auftragsbearbeitung sowie für die komplette und korrekte Auftrags- und Angebotsabwicklung des gesamten Produktportfolios im Direktvertrieb und bei InterCompany-Geschäften in den jeweiligen Segmenten.
  • Sie sind die zentrale Schnittstelle zu allen kundennahen Bereichen und direkter Ansprechpartner für Key Account Management, Buchhaltung, Sales Planning, Logistik, Materialwirtschaft, Produktmanagement & System Solution.
  • Sie sind verantwortlich für die Detailplanung und -koordination und Gewährleistung von mengen-, termin- und qualitätsgerechten Auslieferungen, inkl. Kreditlimit- und Offene Posten-Überprüfung mit Nachverfolgung vom Lieferstatus.
  • Sie kontrollieren Preise, Zahlungs- und Lieferkonditionen im Rahmen der unternehmensweit gültigen Genehmigungs- und Freigaberichtlinien.
  • Sie dokumentieren alle Vorgänge im CRM/ERP-System (SAP) und legen Stammdaten in diesen Systemen an.
  • Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung, z.B. mit dem Schwerpunkt Logistik, oder Ihr Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung sowie internationale Erfahrung sammeln.
  • Sie können zudem Erfahrung im Projektmanagement vorweisen.
  • Eine systematische, analytische Denkweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ziel- und Kundenorientierung.
  • Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit. Außerdem arbeiten Sie gerne im Team.
  • Sie haben sehr gute MS Office- sowie sehr gute SAP-Kenntnisse, insbesondere in den Systemen CRM und ERP.
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Zudem beherrschen Sie eine weitere Fremdsprache (Italienisch oder Niederländisch).

 Schlagwörter: OFFICE, Photovoltaik, Solar, Mitarbeiter, Vertrieb, Sales, Kundenservice, Customer Service, Kundenbetreuer, Logistik, BWL, Betriebswirtschaftslehre, Projektmanagement