Projektmanager Qualitätsmanagement Kundenreklamationen (m/w)

Wir träumen nicht nur von einer besseren Zukunft. Wir lassen sie gemeinsam Wirklichkeit werden.
Hanwha Q CELLS Co., Ltd. (NASDAQ: HQCL) ist eines der größten Photovoltaikunternehmen und weltweit angesehen für seine hocheffizienten und qualitativ hochwertigen Solarzellen und Solarmodule. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Seoul, Südkorea, (Global Executive Headquarters) und Thalheim, Deutschland (Zentrum für Technologie, Innovation und Qualität). Dank seiner diversifizierten internationalen Produktionsstätten in Südkorea, Malaysia und China ist Hanwha Q CELLS in der einzigartigen Position, alle internationalen Märkte flexibel bedienen zu können. Hanwha Q CELLS bietet das gesamte Spektrum an Photovoltaikprodukten, -anwendungen und -lösungen, von Solarmodulen, über Kits und Systeme, bis hin zu großen Solarkraftwerken. Hanwha Q CELLS ist ein führendes Unternehmen der internationalen Solarindustrie und ein Flaggschiff-Unternehmen der Hanwha Gruppe, eines der acht größten Unternehmen in Südkorea und Teil der FORTUNE Global 500. Mit einer Zell- und Modulproduktionskapazität von 8 GW ist das Unternehmen der größte Solarzellenproduzent und einer der größten Solarmodulhersteller weltweit. Entdecken Sie in Hanwha Q CELLS einen zukunftsorientierten Arbeitgeber mit einem breitgefächerten Aufgabenspektrum, einem hohen Maß an Entwicklungsmöglichkeiten und einer international geprägten, offenen Arbeitsatmosphäre!
Ihre Herausforderung bei uns:

Die Stelle hat als Hauptaufgabe die Koordination von internationalen Projekten aus Kundenreklamationen. Diese umfasst die Überwachung der Bestellungen von Materialien bis zur Realisierung von Reparaturen. Dabei soll der Hauptfokus auf Modulreklamationen gelegt werden. Schnittstellen zu den Organisationseinheiten Einkauf, Sales, Global Quality, Produktion sowie Technologie stehen bei den täglichen Aufgaben im Fokus.

 
Ihre Aufgaben:Ihr Profil:
  • Sie sind eigenverantwortlich für die Koordinierung von Verbesserungsprojekten basierend auf akzeptierten Kundenreklamationen.
  • Sie führen das Projektmanagement in dem Bereich, angelehnt an die Unternehmensvorgaben, ein.
  • Sie fordern direkte, ggf. auch mehrsprachige Verhandlungen mit internationalen Kunden hinsichtlich der Umsetzung der Projekte unter Beachtung der unternehmerischen Interessen.
  • Sie übernehmen das Zusammenführen und Dokumentieren der durch interdisziplinäre Teams zugelieferten Aktivitäten zur Realisierung der Projekte.
  • Sie haben Ihr technisches oder betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Photovoltaik-Branche sammeln.
  • Außerdem können Sie internationale Erfahrung vorweisen. Erfahrungen im Bereich  Projektmanagement sind wünschenswert.
  • Sie haben gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Problemlösung in direktem Kontakt mit Kunden und kennen die gängigen Projektmanagementwerkzeuge.
  • Eine systematische, analytische Denkweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Ziel- und Kundenorientierung.
  • Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gern im Team.
  • Sie haben sehr gute MS Office- sowie gute SAP-Kenntnisse.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab und befähigen Sie, internationale Dienstreisen anzutreten.
 

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